อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ thb7

เราวางกรอบการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มไว้ตรงนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากเงินหรือเริ่มเล่น ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวกับการใช้งานล็อบบี้และการถอนเงินรางวัล

การสมัครบัญชีและยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการใช้งานแพลตฟอร์มความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับและยกเลิกบัญชี
thb7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ thb7
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการกับข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บบันทึกการยอมรับข้อกำหนดของคุณไว้ในระบบ และคุณสามารถขอดูเวอร์ชันที่คุณตกลงไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บตามข้อกำหนดนี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการสมัครและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่า แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์เช่น การบันทึกสถานะเกมหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่หลังยืนยันตัวตน

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลภายในสามวันทำการ การแก้ไขข้อมูลสำคัญเช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคารอาจต้องใช้เวลานานกว่า

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือพบปัญหาในการตีความเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เรามีทีมงานที่พร้อมอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที เช่น สอบถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือเงื่อนไขการถอนเงิน
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ช่องทางนี้เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ภาพหน้าจอ เช่น ขอตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับ เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
คำถามที่พบบ่อย เราจัดทำคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ครอบคลุมหัวข้อเช่น เงื่อนไขการใช้โปรโมชัน กฎการถอนเงิน และสิทธิ์ในการระงับบัญชี อ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มไว้ในส่วนนี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

คุณจะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มต่อได้จนกว่าจะยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับภายในสามสิบวันหลังจากที่เราแจ้ง เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและให้คุณถอนยอดเงินคงเหลือออกได้

ไม่ได้ เราอนุญาตให้ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบการโอนเงินจากบุคคลที่สาม เราจะคืนเงินและอาจระงับบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

เราต้องยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ส่งสำเนาบัตรประชาชนและภาพหน้าจอบัญชีธนาคารมาที่ซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบภายในหนึ่งวันทำการและอนุมัติการถอนเงินของคุณ

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบอีเมลเป็นประจำและอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ก่อนใช้งานแพลตฟอร์มต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อขอทราบสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไข หากการระงับเกิดจากความเข้าใจผิด เราจะตรวจสอบและปลดล็อกบัญชีของคุณ หากเกิดจากการฉ้อโกงหรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บัญชีอาจถูกระงับอย่างถาวรและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลตามข้อกำหนด หากเราพบว่าคุณมีหลายบัญชี เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะยืนยันตัวตนและเลือกบัญชีหลักที่ต้องการใช้งานต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต